Las herramientas manuales de PB Swiss Tool gozan de una excelente reputación no solo entre los usuarios suizos. 100% Swiss Made: la promesa de calidad de la marca se manifiesta, entre otras características, en la prolongada vida útil de sus productos. Esto es válido también para la empresa familiar de la región suiza de Emmental, cuya historia se remonta a 145 años.
Calidad e innovación son los pilares del éxito sostenido de PB Swiss Tools, afirma convencida Eva Jaisli, CEO de la empresa. Una de las razones es el muy alto grado de fabricación propia. «La responsabilidad de cada proceso está aquí, en la empresa», afirma Eva Jaisli. Para las herramientas se utiliza una aleación especial a base de acero para muelles, según una fórmula propia, que se optimiza y perfecciona constantemente. «Esto nos permite alcanzar una dureza óptima, pero también la elasticidad requerida por razones de seguridad», explica Eva Jaisli. «Si nuestras herramientas se utilizan con competencia profesional, podemos garantizar que acompañarán a los clientes durante toda la vida».
Inversión en investigación y desarrollo
Cada año, en su sede central en Emmental, PB Swiss Tools transforma 400 toneladas de acero en 13 millones de herramientas e instrumental médico. Gracias a su alto grado de automatización, la empresa suiza, en la que trabajan 200 personas, es competitiva también a escala internacional: dos terceras partes de las herramientas de PB Swiss Tools se exportan a 85 países de todo el mundo. «Invertimos muchísimo en investigación y desarrollo», dice Eva Jaisli. Se trata, por un lado, de optimizar los procesos internos y las materias primas y, por otro, de perfeccionar continuamente los productos. «La disponibilidad de invertir y de asumir riesgos y la capacidad de hacerlo son sumamente importantes para un fabricante de herramientas».
Siguiendo esta premisa, los ingeniosos suizos han desarrollado toda una serie de soluciones innovadoras. Entre ellas, las puntas paralelas del destornillador de ranura, que ayudan a sujetar mejor el tornillo, o las arandelas en la cabeza de los martillos sin rebote, que mejoran la precisión del golpe. Otro ejemplo de la capacidad de innovación de PB Swiss Tools es la codificación por colores de las llaves acodadas, que permite al usuario encontrar la herramienta apropiada de forma rápida y segura. «Desarrollamos este producto después de hablar con un ingeniero de la industria del automóvil, durante la visita de una planta en Japón. En el año 2000, fuimos los primeros en ofrecer esta innovación, y hoy todos la han incorporado en sus propias gamas de productos», afirma Eva Jaisli. Una innovación reciente es la llave universal para armarios de distribución PB 900. «La producimos con un polímero de altas prestaciones, que posee las propiedades de un metal, pero es más liviano». Eva Jaisli señala con convicción: «El sector de las herramientas es fascinante, porque en él la innovación no se detiene».
Nueva colaboración
Desde hace dos años, PB Swiss Tools es proveedor oficial de la plataforma de venta al por mayor E/D/E. El objetivo de esta asociación es tener un mejor acceso a los clientes de los sectores artesanal e industrial. Eva Jaisli: «El factor determinante para esta decisión han sido las coincidencias que saltaron a la vista en nuestras conversaciones con los directivos de E/D/E: tenemos las mismas ideas en cuestión de calidad, valor añadido para el cliente y soluciones para los diversos canales de distribución». Esta colaboración ya ha comenzado a dar frutos, como lo demuestra la integración de los productos PB Swiss Tools en los catálogos para los grupos PREMIUM y UNION.
Fuente: PVH Magazin EDE
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