Ofrecemos una garantía de por vida sobre los defectos de material o de fabricación, a menos que la normativa legal de un país establezca un límite para el periodo máximo de garantía. Esto significa que las piezas defectuosas no deterioradas por un mal uso o expuestas a un desgaste normal se sustituyen gratuitamente por productos iguales o equivalentes. Queda excluida de manera explícita cualquier otra reclamación de garantía. 

PB Swiss Tools responde de los daños que sus productos suministrados puedan ocasionar al comprador y es responsable de ellos por negligencia intencional o grave. Se excluye cualquier otra responsabilidad. Quedan reservadas las disposiciones de la «Produktehaftpflichtgesetz» (Ley de responsabilidad por productos defectuosos).

No es posible otorgar una «garantía de por vida» para instrumentos y herramientas con una vida útil limitada (por ejemplo, instrumentos que se suministran estériles). Para los destornilladores dinamométricos ofrecemos una garantía de tres años a partir de la fecha de compra. La garantía se extingue para aquellos productos que ya no se encuentran en el catálogo estándar y, por tanto, no pueden sustituirse.

Consultar nuestra declaración de conformidad UE, la Declaración REACH y la directiva RoHS en Media Service (pbswisstools.com).

Procedimiento

En caso de precisar garantía, póngase en contacto con nosotros o con su punto de venta de herramientas habitual. Los gastos de envío para devoluciones corren de su cuenta. Si desea realizar alguna pregunta o precisa más información estamos a su disposición Tel. +41 34 437 71 71, quality(at)pbswisstools.com. Se aplican las disposiciones indicadas en las condiciones generales de comercio de PB Swiss Tools.

Número de serie para la garantía de por vida

Las herramientas manuales de PB Swiss Tools se identifican mediante un número de serie. que permite hacer un seguimiento inverso de todas y cada una de las etapas de producción hasta llegar al origen, es decir, la materia prima utilizada. Un sello que garantiza lo que nos hace diferentes: la calidad.

Consulte la fecha en la que su herramienta PB Swiss Tools fue sometida al control de calidad en la fábrica: Para ello, escriba el número de serie de su producto PB Swiss Tools en el campo previsto. De inmediato podrá ver la fecha del control final. Nuestra base de datos se remonta hasta el año 1992.

Introduce el número de serie: